Cosynus macht Frötek mobil

Blackberry für Kunststofftechnik

Der mittelständische Zulieferer der Automotive- und Industriebatteriezulieferer setzt auf den Cosynus BlackBerry Connector für David von Tobit.Software.

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Die Frötek-Kunststofftechnik GmbH baut bei der Umsetzung ihrer mobilen Strategie eignen Angaben zufolge auf Lösungen von Cosynus. Der Automotive- und Industriebatteriezulieferer, der unter anderem Audi, BMW und VW zu seinen Kunden zählt, vertraut ab sofort auf den Cosynus Blackberry Connector, die Lösung zur Synchronisation von E-Mails, persönlichen Terminen, Adressen, Aufgaben und Notizen mit dem Informationsserver David von Tobit.Software.

Die Frötek-Kunststofftechnik GmbH stattete 2009 laut eigenen Angaben ihren Außendienst, die Geschäftsführung und die IT-Abteilung im Stammwerk mit Blackberry-Endgeräten aus, um auch unterwegs den Zugriff auf den Informationsserver David zu ermöglichen. Bis dahin hatten die Mitarbeiter unterwegs ausschließlich Zugang zu E-Mails, die über POP3 und SMTP auf ihren Mobiltelefonen bereitgestellt wurden. Durch die Anschaffung der Blackberry-Smartphones und einer Software zur Synchronisation sollten nicht zuletzt die erheblichen Kosten gesenkt werden, die über die bisherige Anbindung speziell im Ausland erzeugt wurden. Umgesetzt wurde die Einbindung der mobilen Endgeräte über die Lösung eines Softwareherstellers aus Norddeutschland. Als Ende 2010, im Anschluss an ein Hardware-Update auf die Blackberry 9800 Serie, verstärkt Probleme mit der eingesetzten Synchronisationslösung auftraten, entschied sich Mario Aschermann, IT-Leiter der Frötek-Kunststofftechnik GmbH, gemeinsam mit dem betreuenden IT-Partner Keunecke und Knackstedt Elektrotechnik GmbH für den Wechsel auf den Cosynus Blackberry Connector.

„Die Entscheidung, ab sofort auf die Lösung von Cosynus zu setzen hat sich als Glücksgriff erwiesen. Die Software erfüllt all unsere Anforderungen und neben der Funktionalität hat uns speziell der gute Service der Cosynus GmbH überzeugt“, erklärt Aschermann. „Wir hatten die Installationspauschale gebucht und nachdem wir die Pre-Installation-Checkliste ausgefüllt hatten, war unser Teil der Arbeit bereits getan. Ein IT-Consultant von Cosynus führte alle weiteren Schritte durch. Installation und Integration verliefen innerhalb eines Tages und ohne Probleme.“

Der Cosynus Blackberry Connector integriert die Blackberry-Smartphones in den Informationsserver David von Tobit.Software. Mitarbeiter sollen damit auch unterwegs vollständigen Zugriff auf ihre Nachrichten und Medien erhalten. Persönliche Kalender- und Adresseinträge sowie Aufgaben und Notizen sollen durch die drahtlose Übermittlung im Unternehmen und auf dem Handheld stets synchron sein.

„Unser Vertriebsaußendienst arbeitet produktiver und auch für die Geschäftsführung und die IT-Abteilung wurde die ortsunabhängige Informationsverfügbarkeit gesteigert“, sagt Aschermann. „Besonders wichtig ist für mich als IT-Verantwortlicher, dass mit dem Wechsel auf den Cosynus Blackberry Connector die Supportanfragen signifikant nachgelassen haben. Diese freigewordene Zeit kann ich nun für andere Aufgaben einsetzen.“

www.froetek.de
www.cosynus.de

Bildquelle: Cosynus

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