Ass.Tec GmbH setzt mit ads-tec auf mobilen Service

Für Sonne und Regen geeignet

Kürzlich haben der Software-Spezialist für mobile Service-Lösungen Ass.Tec GmbH und der Hersteller robuster Industrie-PCs ads-tec GmbH eine enge Zusammenarbeit beschlossen.

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Nicht jeder Kundendiensteinsatz findet in wohltemperierten und geschützten Räumen statt: Oft stehen Anlagen im Freien, wo Techniker im starken Sonnenlicht oder Dauerregen ihre Daten in handliche Endgeräte eintippen müssen, bei frostigen Temperaturen auch mit Handschuhen.

Um für diese Kundeneinsätze bei jedem Wetter gerüstet zu sein, haben die IT-Unternehmen Ass.Tec GmbH und ads-tec GmbH eigenen Angaben zufolge ihre Kräfte gebündelt, um ihre zentralen Produkte – die Kundendienstlösung Ass_Mobile Service und die „Rugged Tablet PC“ – als gemeinsame Lösung am Markt zu platzieren.

„ads-tec ist mit seinem Produktportfolio ein idealer Partner für uns und wir für ihn, weil die Technikereinsätze unserer Kunden oft genau in dem Umfeld stattfinden, in dem sie diese Geräte dringend benötigen. Interessant sind für uns auch die Kontakte im Bereich der Medizintechnik, in dem ads-tec zahlreiche Kunden betreut“, erklärt Kurt Leo Kaiser, Geschäftsführer der Ass.Tec GmbH.

„ads-tec entwickelt und produziert seit mehr als 30 Jahren robuste IT-Systeme für den industriellen Einsatz. Dabei ist ein breites Produktportfolio unter dem Namen „the rugged world of IT“ entstanden, zu dem Industrial PCs, Tablet PCs und Terminals gehören. Wir können also Kunden von Ass.Tec mit kundengerechten Endgeräten bedienen“, so Frank Schädel, der bei ads-tec den Bereich Vertrieb/Sales Channel Management leitet.

Die Tablet PC-Serien TT 13 und ITC 1013 haben laut Hersteller „Sunlight readable“ Displays und hohe Feuchtigkeits- und Staubresistenzklassen. Die reflexionsarmen Touchscreens sollen auch bei extremer Sonneneinstrahlung gut lesbar sein, deshalb sollen sie sich besonders für Außeneinsätze eignen. Platinen und Prozessoren sind gelötet und sollen auch einem Sturz stand halten. Das Soft Keyboard hat große Tasten, die auch mit Handschuhen zu bedienen sein sollen und immer im Blickfeld bleiben. Die Akkus sollen ohne erneuten Bootvorgang im laufenden Betrieb getauscht werden können. Praktisches Zubehör wie Tragegriff, bequeme elastische Handschlaufe und Dreipunktgurt sollen das mobile Arbeiten erleichtern.

Führende Automotive-Unternehmen wie Daimler AG und Robert Bosch GmbH verlassen sich laut Unternehmen schon lange auf die Geräte von ads-tec.

Interessant für den Kunden ist, dass die gemeinsamen Lösungen in sehr hoher Fertigungstiefe entwickelt und bis hin zur Platinenbestückung nur in Deutschland hergestellt werden. „So haben Kunden für Software und Hardware einen Ansprechpartner vor Ort, der ihre Sprache spricht und Ersatzteile sofort liefern oder Reparaturen ausführen kann“, ergänzt Schädel.

www.asstec.com/

www.ads-tec.de/

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