Wice Cloud Based CRM mit neuer iPhone App
Zugriff erlaubt
Der CRM-Anbieter Wice präsentiert eine neue iPhone App, mit der mobiles CRM noch einfacher werden soll. Die neue App soll den direkten Zugriff auf die Adressen im Bestand von Wice Cloud Based CRM ohne Synchronisation mit dem iPhone erlauben.

Damit soll immer der Zugriff auf den aktuellsten Adressbestand inklusive aller dort hinterlegten Informationen gewährleistet sein. Jürgen Schüssler, Geschäftsführer von Wie, erläutert den Nutzen für Unternehmen: „Wir leben mittlerweile im Echtzeitalter und die Kunden erwarten heute, dass ihnen ad hoc geholfen wird. Der schnelle Zugriff ist deshalb eine Grundanforderung in vielen Bereichen. Mobiles CRM hilft dem Mitarbeiter bei der Erfüllung seiner Aufgaben und entspricht den Anforderungen der modernen Arbeits- und Geschäftswelt.“ Er ergänzt: „Wer heute ein CRM-System aussucht, das nicht mobil verfügbar ist, verbaut sich Möglichkeiten.“
Mit der neuen App kann soll dem Adressbuch direkt die Telefonnummer angewählt oder eine neue E-Mail an den Kontakt verschickt werden können. Ein Klick auf die Adresse soll die Routenplanung von Google Maps öffnen. Der besondere Clou ist laut Schüssler jedoch der Zugriff auf sämtliche Dokumente, die bei der Adresse hinterlegt wurden: „So kann der Mitarbeiter schnell zum Beispiel Angebote und Rechnungen einsehen und diese per E-Mail oder sogar per Fax verschicken. Über die iPhone App sollen die Wiedervorlagen ebenfalls mobil verfügbar sein. Dadurch kann der Nutzer von unterwegs alle Aufgaben bearbeiten.“ Um das mobile Büro komplett zu machen, werden die im iPhone-Kalender eingetragenen Termine direkt an den WiceE-Terminkalender übertragen.
Wie Cloud Based CRM ist laut Anbieter auf allen Plattformen verfügbar. Egal, ob auf einem iPad, einem Tablet auf Android-Basis oder einem Smartphone, mit der App soll sich von überall aus auf die Daten über den Webbrowser zugreifen und damit arbeiten lassen.
Bildquelle: © Gerd Altmann/photoshopgraphics.com/Pixelio.de
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